Ситуация вокруг популярных мессенджеров WhatsApp и Telegram продолжает оставаться в центре общественного внимания. Многочисленные сообщения о мошеннических звонках и требования регуляторов вызвали у пользователей закономерный вопрос: не приведёт ли это к полному запрету сервисов на территории страны. Особенное беспокойство вызывает судьба Telegram, который давно перерос функцию простого средства общения и стал масштабной платформой для новостей, бизнеса и публичного общения.
Однако, по мнению экспертов, опасаться полной блокировки этих приложений не стоит. Герман Клименко, председатель совета Фонда развития цифровой экономики и бывший советник президента РФ по вопросам развития интернета, уверен, что радикальных мер принято не будет. Основное давление оказывается именно на функцию звонков, которая стала основным инструментом мошенников, а не на мессенджеры в целом.
Напряжённость вокруг мессенджеров нарастала постепенно. Поводом для жёсткой реакции контролирующих органов стала настоящая эпидемия мошеннических звонков, которые поступали гражданам якобы от сотрудников банков и государственных служб. В качестве основного инструмента злоумышленники использовали функцию интернет-звонков в популярных мессенджерах, что и заставило власти требовать от их владельцев принятия мер.
Если судьба WhatsApp, принадлежащего зарубежной корпорации Meta, признанной в России экстремистской организацией, многим представляется предрешённой, то Telegram стоит особняком. Этот мессенджер, созданный Павлом Дуровым, хоть и не имеет официального представительства в России, пользуется огромной популярностью. Он трансформировался из средства для переписки в многофункциональную платформу, объединяющую функции социальной сети, СМИ и бизнес-инструмента.
Для Telegram, учитывая, что у него есть еще сервис чат-ботов и каналов, что востребовано в бизнесе, если не снимут ограничения на звонки, ситуация будет менее травматична. Но в любом случае, мессенджер без возможности голосового общения будет неполным, — считает Герман Клименко.
Действительно, после блокировки Instagram* многие блогеры, магазины, рестораны и новостные агентства массово переехали в Telegram, найдя в его каналах и чатах эффективную площадку для взаимодействия с аудиторией. Для миллионов россиян ежедневное чтение каналов и общение в чатах стало привычкой, а потому перспектива потерять этот ресурс вызывает серьёзную тревогу.
Тем не менее, аналитики указывают на то, что полная блокировка платформы была бы контрпродуктивной и нанесла бы ущерб как бизнесу, так и обычным пользователям. Вместо этого речь идёт о точечных мерах, направленных на конкретную проблемную функцию — голосовые и видеозвонки. Именно их могут ограничить или заблокировать в случае, если владельцы платформ не найдут способа эффективно противостоять мошенникам.
Клименко также отмечает, что на рынке уже существует множество отечественных и зарубежных альтернотив, которые готовы занять освободившуюся нишу. Пользователи, лишившись привычного функционала в одном приложении, довольно быстро могут перейти в другие сервисы.
А замен уже сейчас есть много, есть Google Meets, MAX , есть “ВК”, у которого самого звонилка своя достаточно неплохая, у Яндекса есть Телемост. Люди пользуются разными приложениями, — добавил эксперт.
Эта логика уже не раз подтверждалась на практике. Яркий пример — видеохостинг Ютуб. После замедления его работы на территории страны пользователи начали активнее осваивать отечественные платформы, такие как Rutube и VK Видео. Это же неизбежно произойдёт и с мессенджерами: стоит только пользователям переместиться в новый сервис, как за ними потянутся и остальные.
Особые надежды бизнес-сообщество и активные пользователи возлагают на отечественный мессенджер MAX от VK. Обещания разработчиков внедрить в него весь необходимый функционал, включая ведение каналов, в перспективе могут сделать его полноценной заменой Telegram. Хотя на данный момент такая опция недоступна, её будущий запуск может кардинально изменить расстановку сил на рынке.
Таким образом, текущая ситуация выглядит не как начало конца для западных мессенджеров, а как очередной этап суверенизации и импортозамещения в IT-сфере. Государство не заинтересовано в создании неудобств для миллионов граждан, но вынуждено реагировать на угрозы. Владельцам платформ, в свою очередь, придётся искать компромисс между соблюдением требований российских регуляторов и сохранением своей аудитории.
Скорее всего, пользователям придётся привыкнуть к использованию нескольких приложений одновременно: одного — для чтения каналов и текстовой переписки, другого — для голосового общения. Со временем, если отечественные сервисы смогут предложить сопостовимый по качеству и удобству сервис, миграция может стать массовой и добровольной, как это уже произошло со многими другими онлайн-услугами.
Судьба мессенджеров в России зависит от целого комплекса факторов: технической готовности их создателей противостоять мошенникам, скорости развития российских аналогов и готовности самой аудитории адаптироваться к новым условиям. Одно можно сказать точно: эпоха монополии одного-двух приложений на рынке связи безвозвратно уходит в прошлое.
